服務(wù)承諾安裝服務(wù)標準服務(wù)收費標準
華帝系列產(chǎn)品保修期承諾
1、2020年1月1日之前購買的產(chǎn)品自消費者購買之日起計算保修期,2020年1月1日后購買的華帝股份系列產(chǎn)品自消費者安裝之日起計算保修期;
2、如消費者無安裝記錄、無有效購機發(fā)票、無DMS系統(tǒng)記錄且無合格票據(jù)或有效憑證,則以產(chǎn)品參數(shù)銘牌的生產(chǎn)日期順延6個月計算保修期限,各類產(chǎn)品保修年限如下:
產(chǎn)品類別 | 保修年限 | 關(guān)鍵配件保修期限或說明 |
灶具 | 整機保修五年 | / |
煙機 | 整機保修三年 | 主電機保修六年 |
整機保修五年 | 2022年1月1日起上市新產(chǎn)品 | |
電熱水器 | 整機保修三年 | 2017年5月1日前購買內(nèi)膽保修五年 |
2017年5月1日起購買內(nèi)膽保修八年 | ||
整機保修五年 | 2022年1月1日上市新產(chǎn)品 | |
小廚寶DJF6.8-i14036自2025年1月1日起購買整機保修五年,內(nèi)膽保修8年 | ||
燃氣熱水器 | 整機保修一年 | 2017年5月1日前購買 |
整機保修三年 | 2017年5月1日起購買 | |
整機保修五年 | 2022年1月1日上市新產(chǎn)品 | |
整機保修八年(16L及以上大升數(shù)) | 2018年1月1日起購買 | |
消毒柜 | 整機保修一年 | 2022年1月1日前上市產(chǎn)品 |
整機保修五年 | 2022年1月1日起上市產(chǎn)品 | |
電烤箱 | 整機保修一年 | 2022年1月1日前上市產(chǎn)品 |
整機保修五年 | 2022年1月1日起上市產(chǎn)品 | |
電蒸箱 | 整機保修一年 | 2022年1月1日前上市產(chǎn)品 |
整機保修五年 | 2022年1月1日起上市產(chǎn)品 | |
微波爐 | 整機保修一年 | 2022年1月1日前上市產(chǎn)品 |
整機保修五年 | 2022年1月1日起上市產(chǎn)品 | |
保溫抽屜 | 整機保修一年 | 2022年1月1日前上市產(chǎn)品 |
整機保修五年 | 2022年1月1日起上市產(chǎn)品 | |
蒸烤一體機 | 整機保修一年 | 2022年1月1日前上市產(chǎn)品 |
整機保修五年 | 2022年1月1日起上市產(chǎn)品 | |
微蒸烤一體機 | 整機保修一年 | 2022年1月1日前上市產(chǎn)品 |
整機保修五年 | 2022年1月1日起上市產(chǎn)品 | |
洗碗機 | 整機保修一年 | 2022年1月1日前上市產(chǎn)品 |
整機保修五年 | 2022年1月1日起上市產(chǎn)品 | |
紅酒柜 | 整機保修一年 |
2022年1月1日前上市產(chǎn)品 壓縮機保修三年 |
整機保修五年 | 2022年1月1日起上市產(chǎn)品 | |
壁掛爐 | 整機保修一年 | 2021年7月1日前購買 |
整機保修三年 | 2021年7月1日起購買 | |
整機保修五年 | 2022年1月1日上市新產(chǎn)品 | |
集成灶 | 整機保修三年 |
2022年12月1日前購買 抽油煙用主電機保修六年 |
2022年12月1日起購買01、03、05、07系列 抽油煙用主電機保修六年 |
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整機保修五年 |
2022年12月1日起購買(不含01、03、05、07系列) (主電機、蒸發(fā)器、風(fēng)機、爐頭、主控板)保修十年 |
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集成水槽 | 整機保修二年 | 臺面式、便攜式 |
整機保修三年 | 水槽式、平臺式、嵌入式、集成式 | |
廚房新風(fēng)機 | 整機保修三年 | 壓縮機、送風(fēng)用電機保修五年 |
集成烹飪(不含煙機) | 整機保修五年 | / |
3、如為商用機,即用于生產(chǎn)經(jīng)營、商用、公司集體使用等用途為目的所購買的機器,保修期為6個月。
4、各類產(chǎn)品耗材不在保修范圍內(nèi),具體耗材明細如下:
品類 |
耗材名稱 |
灶具 |
電池 |
煙機 |
一次性油杯、吸油棉 |
電熱水器 |
鎂棒 |
燃氣熱水器 |
濾芯 |
洗碗機 |
洗碗粉、洗碗鹽、亮碟劑 |
蒸烤一體機/集成烹飪中心/集成灶 |
高溫手套、清潔海綿 |